Уважаемые пассажиры!

Если вы не использовали электронные проездные билеты в АПРЕЛЕ из-за режима самоизоляции (т.е. ЕСЛИ У ВАС НЕ БЫЛО НИ ОДНОЙ ПОЕЗДКИ в апреле), то вы можете перенести платеж на следующий месяц.

Сделать это можно с 20 апреля по 19 мая, обратившись в один из пунктов обслуживания:

1. Ижевск, ул. Ленина, 4а (здание ЖД касс, остановка автобусов «Собор А.Невского», трамваев и троллейбусов – Центр)Режим работы: Понедельник-Пятница 9:00-18:30, Суббота-воскресенье 10:00-16:00, перерыв:12.00-13.00

2. Ижевск ул. Буммашевская д.5Режим работы: Понедельник-Пятница 9:00-18:00, перерыв: 12.00-13.00

3. Ижевск ул. Маяковского д.7 (остановка трамваев №№ 1, 5, 9, 12 «Переулок Октябрьский», троллейбусов 9, 10, 14 «ИжГЭТ»)Режим работы: Понедельник-Четверг 8:30-17:30, Пятница 8:30-16:30, перерыв: 12.00-13.00

Если вы не планируете пользоваться проездным в мае, то перенос апрельского платежа можно сделать непосредственно перед началом того месяца, в который вы возобновите пользование транспортом. В этом случае не обязательно обращаться в пункт обслуживания прямо сейчас.

С собой необходимо иметь карту и документ, удостоверяющий личность.

ВНИМАНИЮ ТЕХ, КТО ПОПОЛНЯЛ ПРОЕЗДНОЙ В СБЕРБАНК ОНЛАЙН! Если вы не совершали поездок после того, как отправили свой последний платеж на проездной, то есть возможность перенести платеж удаленно. Пожалуйста, обратитесь для уточнения на Горячую линию 77-62-29

Если вам вообще больше не понадобится ваш проездной, то напомним о возможности возврата средств. Он производится только на банковский счет, наличными средства НЕ ВЫДАЮТСЯ. Заявление о возврате принимается только в пункте ООО ТИС (ул. Ленина д. 4а ОКНО №11), который работает по следующему графику:

на период с 20 по 25 апреля 2020 года:
- 20 апреля - с 9:00 до 13:00
- 21 апреля - с 14:00 до 18:00
- 22 апреля - с 9:00 до 13:00
- 23 апреля - с 14:00 до 18:00
- 24 апреля - с 9:00 до 13:00

Для подачи заявления на возврат нужно иметь с собой карту, паспорт и реквизиты вашего счета (номера карты не достаточно), а также чек на совершение платежа, который вы хотите вернуть. Можно заранее заполнить заявление на возврат - https://drive.google.com/file/d/1duTGdMGRqOcLTwfZTTGdAwqDozHcxv2p/view


Назад к новостям